개인정보처리방침

Rightis는 권리자와 브랜드의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보를 수집·이용하고, 안전성 확보 조치를 시행합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음 개인정보를 수집합니다. [필수] - 이메일, 비밀번호(암호화 저장) - 이름 또는 활동명 - 본인 확인 정보 (권리자 한정): 얼굴 이미지, 신분증 사본, KYC 인증 데이터 [선택] - 프로필 이미지, 연락처 - 등록 자산 데이터: 목소리 샘플, 스타일 자료, 페르소나 응답, 인구통계 정보 - 소속 에이전시 정보 (에이전시 매니저) - 브랜드 정보: 회사명, 담당자명, 문의 목적, 예상 사용 범위 [자동 수집] - 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보 - 서비스 이용 기록, 접속 로그 - 쿠키 및 세션 토큰

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2. 수집 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다. 1. 회원 식별 및 본인 확인 2. 권리 자산 등록 및 검수 3. 라이선스 요청 접수, 권리자 승인 워크플로 운영, 계약 체결 4. 결제 처리 및 정산 5. 사용 추적, 분쟁 신고·처리, 자산 정지 및 이의 신청 처리 6. 서비스 운영 관련 공지 (필수 공지) 및 마케팅 정보 (선택 동의 시) 7. 보안 사고 대응, 부정 이용 방지, 서비스 품질 개선 8. 법령상 의무 이행

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3. 보유 및 이용 기간

회사는 다음 기간 동안 개인정보를 보유·이용합니다. - 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 즉시 파기 원칙) - 진행 중인 라이선스 거래가 있는 경우: 해당 거래 종료 후 파기 - 분쟁 처리 이력: 분쟁 종결 후 3년 (법령 보존 의무) [관계 법령에 따른 별도 보관] - 전자상거래법: 계약·청약 철회·결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 - 전자금융거래법: 전자금융 거래 기록 5년 - 통신비밀보호법: 접속 로그 3개월 별도 보관되는 정보는 보관 목적 외 다른 용도로 이용되지 않으며, 보존 기간 경과 즉시 파기됩니다.

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4. 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다. 1. 라이선스 거래 성립 시: 권리자의 명시적 승인 아래, 거래 상대방인 브랜드에게 계약 이행에 필요한 최소 정보(권리자 활동명, 자산 식별 정보, 사용 범위)를 제공합니다. 2. 법령에 근거한 수사 기관·법원의 요청이 있는 경우 관계 법령이 정한 절차에 따라 제공합니다. 3. 이용자의 생명·신체의 위급한 보호가 필요한 경우. 제3자 제공 시 회사는 제공 사유, 항목, 보유 기간 등을 명시하고 별도 기록을 보관합니다.

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5. 위탁 처리

회사는 안정적 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다. 위탁 업체는 회사와 체결한 위탁 계약에 따라 개인정보 보호 의무를 준수합니다. [AWS (Amazon Web Services)] - 위탁 항목: 얼굴 이미지 분석 및 매칭 (Rekognition), 이미지·파일 저장 - 보유 기간: 회원 탈퇴 또는 분석 완료 시까지 [Supabase] - 위탁 항목: 회원 인증, 데이터베이스, 파일 스토리지 - 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지 [Sentry] - 위탁 항목: 에러 로그 수집 및 운영 모니터링 - 보유 기간: 30일 [Resend] - 위탁 항목: 거래 안내·알림 이메일 발송 - 보유 기간: 발송 후 90일 위탁 업체 변경 시 사전에 공지하며, 이용자의 동의가 필요한 경우 별도 안내합니다.

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6. 정보주체 권리

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다. 1. 개인정보 열람: 등록된 개인정보를 확인 2. 정정 및 수정: 잘못된 정보를 바로잡기 3. 삭제 및 처리정지: 개인정보 삭제 또는 처리 중단 요청 4. 동의 철회: 마케팅 등 선택 항목에 대한 동의 철회 5. 개인정보 이동권: 정형화된 형태로 본인 데이터 다운로드 행사 방법: - 권리자/브랜드 콘솔의 "내 정보" 메뉴 - 이메일: support@backersby.com 회사는 요청 접수 후 10일 이내에 처리하며, 처리 지연 시 사유와 예상 처리 기한을 안내합니다. 진행 중인 라이선스 거래가 있는 경우 삭제 요청은 해당 거래 종료 후 처리됩니다.

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7. 안전성 확보 조치

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음 기술적·관리적 조치를 시행합니다. [기술적 조치] - 비밀번호 및 권리 데이터 AES-256 암호화 저장 - 통신 구간 TLS 1.2 이상 적용 - 데이터베이스 접근 시 IP 화이트리스트 및 인증서 기반 통제 - 정기적 보안 취약점 점검 및 패치 [관리적 조치] - 운영자 접근 통제: 역할 기반 권한(role-based access control) - 모든 운영자 작업 audit_log 기록 (감사 로그 5년 보존) - 개인정보 취급자 대상 정기 교육 - 내부 보안 정책 및 침해 대응 절차 운영 [침해 대응] - 개인정보 침해 사고 발생 시 24시간 이내 정보주체에게 통지하고 관계 기관에 신고합니다.

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8. 쿠키 사용

회사는 다음 목적으로 쿠키를 사용합니다. - 로그인 세션 유지 - 언어 설정 및 사용자 환경 저장 - 서비스 이용 통계 (어떤 페이지를 방문했는지 등) 회사는 광고 추적 쿠키나 제3자 분석 쿠키를 사용하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정(Chrome → 설정 → 개인정보 보호 등)에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 기능(로그인 유지, 언어 설정 등) 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

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9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 보호책임자를 지정하여 이용자의 문의·불만·피해 구제 등을 처리합니다. - 성명: 배재훈 - 소속: (주)더백커스 운영팀 - 이메일: Support@backersby.com 개인정보 관련 문의·불만·신고는 위 연락처로 접수해 주시면 신속히 처리합니다. 개인정보 침해 신고는 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보 침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)에도 접수할 수 있습니다.

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10. 변경 사항 고지

본 방침이 변경될 경우 다음 절차에 따라 안내합니다. - 일반적 변경: 적용일 최소 7일 전 서비스 내 공지 및 등록된 이메일로 안내 - 이용자에게 불리한 변경(수집 항목 추가, 보유 기간 연장, 제3자 제공 범위 확대 등): 적용일 최소 30일 전 안내 회사는 변경 이력을 서비스 내에서 열람할 수 있도록 제공하며, 이용자는 변경 내용에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.

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최종 업데이트: 2026년 5월